Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange.

1. Verantwortlicher

clean-city, Inhaber: Boban Ziljkic
Steinergasse 36/4/10, 1230 Wien, Österreich
E-Mail: office@clean-city.at
Telefon: +43 660 6523454

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben und wurde nicht bestellt. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting

Unsere Website wird auf einem Server in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Der Server steht in Deutschland, Ihre Daten verbleiben damit innerhalb der Europäischen Union. Mit den beteiligten Dienstleistern bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Server. Gespeichert werden:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
HTTP-Statuscode (z. B. ob der Abruf erfolgreich war)
zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser diese übermittelt
verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Zweck: technische Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Aus den Logfiles wird auf dem Server eine zusammengefasste Zugriffsstatistik erstellt, die nur uns zugänglich ist und nicht an Dritte weitergegeben wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).

Speicherdauer: Die Logfiles werden täglich rotiert und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn einzelne Einträge zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden, und nur bis zu dessen Abschluss.

4. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht (Pflichtangaben) sowie, falls angegeben, Firma, Telefonnummer und die gewünschte Leistung. Dasselbe gilt sinngemäß, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und gegebenenfalls Durchführung des Auftrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung auf Ihre Anfrage hin). Bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt; dieser Zeitraum entspricht der allgemeinen Verjährungsfrist für mögliche Ansprüche (§ 1489 ABGB). Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die für Buchhaltung und Steuer relevanten Unterlagen für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren auf (§ 132 BAO, § 212 UGB).

Die Angabe der Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung über das Formular nicht möglich; Sie können uns aber jederzeit auch telefonisch erreichen.

5. Bewerbungen

Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben) sowie, falls angegeben, Telefonnummer, gewünschte Position, Ihre Nachricht und allfällige Bewerbungsunterlagen.

Zweck: Durchführung des Bewerbungsverfahrens und Entscheidung über die Begründung eines Arbeitsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Arbeitsverhältnisses auf Ihre Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr möglicher Ansprüche nach dem Gleichbehandlungsgesetz).

Speicherdauer: Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten sieben Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Diese Frist ergibt sich aus der sechsmonatigen Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen nach dem Gleichbehandlungsgesetz (§ 15 GlBG) zuzüglich eines Monats für die Zustellung einer allfälligen Klage. Eine längere Aufbewahrung, etwa für künftige Stellen, erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, werden Ihre Daten in den Personalakt übernommen.

6. Schutz der Formulare vor Spam

Um unsere Formulare vor automatisierten Spam-Einsendungen zu schützen, setzen wir ausschließlich eigene Maßnahmen ein, ohne externe Dienste und ohne Captcha: ein für Menschen unsichtbares Prüffeld, eine Zeitprüfung beim Absenden und eine Begrenzung auf drei Einsendungen pro Stunde und Internetanschluss. Für diese Begrenzung wird Ihre IP-Adresse ausschließlich in pseudonymisierter Form (als Hashwert) zusammen mit dem Zeitpunkt der Einsendung auf unserem Server gespeichert und nach Ablauf einer Stunde nicht mehr berücksichtigt und automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch).

7. Weitergabe an Empfänger und E-Mail-Dienst

Anfragen und Bewerbungen aus den Formularen werden per E-Mail an unser Firmenpostfach übermittelt. Unsere E-Mail-Postfächer werden über Microsoft 365 betrieben. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Microsoft verarbeitet Daten europäischer Geschäftskunden grundsätzlich innerhalb der EU (EU Data Boundary). Soweit dennoch eine Übermittlung in die USA erfolgen sollte, stützt sich diese auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist, sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden) oder dies zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist (z. B. an unseren Steuerberater). Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

8. Cookies, Analyse- und Drittdienste

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Inhalte von Drittanbietern (etwa Karten, Videos oder Schriftarten). Alle Inhalte, auch Bilder und Videos, werden ausschließlich von unserem eigenen Webserver geladen; als Schrift wird die auf Ihrem Gerät vorhandene Systemschrift verwendet.

Eine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 ist daher nicht erforderlich, und es wird kein Cookie-Banner angezeigt. Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die Cookies setzen oder Daten an Dritte übermitteln, holen wir vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung ein und ergänzen diese Datenschutzerklärung.

9. Datensicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist durch TLS-Verschlüsselung (HTTPS) geschützt. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@clean-city.at oder an unsere Postanschrift. Wir beantworten Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

12. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen vorher an uns wenden, damit wir es gemeinsam klären können.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026